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NURO 光の契約変更案内が0120914495という番号から掛かってきた Part3

2018/07/09

謎の電話番号0120914495からのNURO 光 for マンションへの契約変更案内を、調べまくって聞きまくって信用し、申し込みをしたずぼりですが、今の契約(NURO 光 マンションミニ)の解約は自分で解約しなくてはいけないのか、契約変更だからしなくてよいのか、疑問が残りました。
(そこまでの記事はこちら↓)


また公式問い合わせに電話です。0120117260(イーナニューロです!)

また電話を掛け、自動音声に対していくつかの数字を押してから、オペレーターに繋がるまで3分くらい待ちました。

電話に出た方にこれまでの経緯を説明しました。

すると、「NURO 光 for マンションのほうは新しい契約となりますので、現在の契約は解約手続きが必要です。もしよろしければこのお電話で解約の受付をいたしましょうか。」との回答。

契約変更案内の電話をしてきた0120914495の人はそれを言っていませんでした。このまま放置したら今の契約で6月も料金が発生していたかもしれない!とちょっと怒りを覚えましたね。最初に言ってくれれば何度も電話をせず済んだのに!!と。

まあいい俺も大人だ。こんなことでイライラしてもしょうがない。まずこの人に怒っても仕方ない。なんて思って穏やかに今の契約の解約を申し込みました。

今家に設置してあるルーターの佐川急便が取りに来る日を設定して、今の契約は5月までで解約となりました。

そして、あと一つやっちゃおうと思ったのが、セキュリティソフトです。

これまでのNURO 光 マンションミニは、オプションではなく基本仕様に含まれていたのですが、今度のNURO 光 for マンションはオプションで月額500だから付けなかったので、5月末の宅内工事日までにセキュリティソフトを買っておこうと思ったのです。

セキュリティーソフトはよくわかっておらず、本当にいるのかも疑わしいのですが、カスペルスキーが問題なかったのでまたカスペルスキーを買うことにしました。

市場価格を調べてみると、月額500円よりもずっと安かったです。
<カスペルスキー公式ホームページ> 
カスペルスキー3年5台版ダウンロード版 12025円(税込) 5/22まで15%引きでこの値段です。
<Amazon> カスペルスキー3年5台版パッケージ版 9993円(税込)

これには、0120914495の電話の人に少し感謝しました。月額500の契約をすすめずに「ご自身でお好きなセキュリティソフトを選んで購入することもできますよ。」と言ってくれたので。

月額525円(税込)で3年使ったら、18900円ですからね。高い!

私はAmazonのパッケージ版をポチっと購入しました。

昨日5/20の日曜日、電話番号に宅内工事確定のSMS(ショートメッセージというのかな)が来ていました。あとはルーター設置の宅内工事の日を待つこととなりました。

とりあえず、NURO 光 for マンションの謎の契約変更電話についての自分の対応記事はここまでにします!

実際設置されたら、今の契約と速度の比較、ルーター機種の詳細など、記事にしたいと思います。低確率ですがまだダマされている可能性もあるので、またどうなったか書きます。


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